Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
En Reklo nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Enrique, persona física residente en España, que opera el servicio Reklo. Puedes contactar en materia de protección de datos en privacidad@reklo.es.
2. Datos que recopilamos
- Email: para crear tu cuenta, identificarte y comunicarnos contigo.
- Contraseña: se almacena cifrada (hasheada) por Supabase; nunca tenemos acceso a tu contraseña en texto claro.
- Inventario de artículos: los datos de las prendas que gestionas (fotos, títulos, descripciones, precios, márgenes y estados) para prestarte el servicio.
- Uso de la herramienta: información básica sobre cómo utilizas Reklo (por ejemplo, número de listings generados) para aplicar los límites de tu plan y mejorar el servicio.
3. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre dos bases legales: el consentimiento que otorgas al registrarte y aceptar esta política, y el interés legítimo en mantener, asegurar y mejorar el servicio. Cuando activemos los pagos, el tratamiento de los datos de facturación se basará además en la ejecución del contrato de suscripción.
4. Finalidad
Usamos tus datos para prestarte el servicio (generar anuncios, gestionar tu inventario y darte recomendaciones), para gestionar tu cuenta y para enviarte comunicaciones relacionadas con el producto, como novedades, cambios importantes o avisos sobre tu cuenta. No utilizamos tus datos con fines publicitarios de terceros.
5. Terceros con acceso a los datos
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase: base de datos y autenticación (servidores en Irlanda, UE).
- Anthropic: modelos de inteligencia artificial que procesan el contenido para generar anuncios y recomendaciones (EE. UU., con cláusulas contractuales tipo).
- Vercel: alojamiento de la aplicación (EE. UU.).
- Stripe: procesamiento de pagos, cuando se active la suscripción de pago.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (Anthropic y Vercel) están ubicados en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias de datos se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección adecuado de tus datos.
7. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos se borrarán en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición sobre tus datos, así como retirar tu consentimiento. Para ello, escríbenos a privacidad@reklo.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
9. Cookies
Reklo utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada (gestionadas por la autenticación de Supabase). No usamos cookies de marketing, de publicidad ni de analítica de terceros, por lo que no rastreamos tu actividad fuera del servicio.
10. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con tus datos o con esta política, puedes escribirnos a privacidad@reklo.es.